ACTIVIDADES DE VENTA: COMV0108
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Fechas
- Del 02/10/2023 al 09/05/2024
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Horario
- 15:30 a 20:30 horas lunes a jueves
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Duración
- 510 hrs.
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Tipo de formación
- Presencial
Esta formación tiene muy buenas perspectivas de empleo ya que contamos con una bolsa de empleo muy dinámica gestionada desde nuestra agencia de colocación San Luis Jobs que también ofrece orientación y acompañamiento en el proceso de inserción laboral.
MÓDULO FORMATIVO | UNIDADES FORMATIVAS | ||||
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REF. | TÍTULO | HORAS | REF. | TÍTULO | HORAS |
MF0239_2 | Operaciones de venta | 160 h. | UF0030 | Organización de procesos de venta | 60 h. |
UF0031 | Técnicas de venta | 70 h. | |||
UF0032 | Venta online | 30 h. | |||
MF0240_2 | Operaciones auxiliares a la venta | 140 h. | UF0033 | Aprovisionamiento y almacenaje en la venta | 40 h. |
UF0034 | Animación y presentación del producto en el punto de venta | 60 h. | |||
UF0035 | Operaciones de caja en la venta | 40 h. | |||
MF0241_2 | Información y atención al cliente/consumidor/usuario | 120 h. | UF0036 | Gestión de la atención al cliente / consumidor | 60 h. |
UF0037 | Técnicas de información y atención al cliente / consumidor | 60 h. | |||
MF1002_2 | Inglés profesional para actividades comerciales | 90 h. | |||
MP0009 | Módulo de prácticas profesionales no laborales | 80 h. |
Personas en situación de desempleo.
A estos efectos, se entenderán incluidas aquellas que estén trabajando con un contrato a tiempo parcial, siempre que su jornada de trabajo sea
inferior a un tercio de la jornada de un trabajador/a a tiempo completo comparable.
Ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y estableciendo vínculos que propicien la fidelización del cliente.
Competencias profesionalesRealizar la venta de a través de los diferentes canales de comercialización, adquieriendo conocimiento de las técnicas de venta, y la organización de los procesos con ella relacionados.
Realizar las operaciones auxiliares a la venta tales como el almacenaje y aprovisionamiento, animación del punto de venta y operaciones de caja.
Ejecutar las acciones del Servicio de Atención al cliente/consumidor/usuario.
Conocimientos de inglés necesarios para el desempeño de estas tareas.
Cajero/a de comercio, dependiente de comercio, vendedor/a
Promotor/a comercial
Operador/a de contac-center, teleoperadoras (call-center), televendedor/a, operador/a de venta en comercio electrónico
Técnico/a de información y atención al cliente
Certificado de profesionalidad nivel 2
Requisitos
Requisitos de accesoDeberá cumplir uno de los requisitos siguientes:
Titulación de ESO, pruebas de acceso a Ciclos Formativos de Grado Medio o equivalentes (a efectos laborales o académicos).
Certificado de profesionalidad del mismo nivel del módulo formativo que se quiera cursar.
Certificado de profesionalidad de nivel 1 de la misma familia profesional.
Prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 o 45 años
o prueba acreditando competencias clave de matématicas y lengua castellana.
Preinscripción - Información
Más información
Si quieres más información completa nuestro formulario de contacto o mándanos un correo a fpe@centrosanluis.com
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Desde nuestra fundación en 1941 en Bilbao somos referente en formación de profesionales. En la actualidad contamos con una amplia oferta académica con Formación Básica, Ciclos de Grado Medio, Ciclos de Grado Superior y módulos de especialización orientados a una formación a lo largo de la vida.