ACTIVIDADES DE VENTA: COMV0108

Certificado de profesionalidad de comercio gratuito en Bilbao

ACTIVIDADES DE VENTA: COMV0108

    Fechas
  • Del 13/10/2021 al 05/05/2022
    Horario
  • 15:30 a 20:30 horas lunes a jueves (*3 viernes lectivos)
    Duración
  • 510 hrs.
    Tipo de formación
  • Presencial
Descripción

Esta formación,que comprende el itinerario completo del certificado de profesionalidad, tiene muy buenas perspectivas de empleo.

Contamos con una bolsa de empleo muy dinámica gestionada desde nuestra agencia de colocación San Luis Jobs que también ofrece orientación y acompañamiento en el proceso de inserción laboral.

Contenidos
MÓDULO FORMATIVO UNIDADES FORMATIVAS
REF. TÍTULO HORAS REF. TÍTULO HORAS
MF0239_2 Operaciones de venta 160 h. UF0030 Organización de procesos de venta 60 h.
      UF0031 Técnicas de venta 70 h.
      UF0032 Venta online 30 h.
MF0240_2 Operaciones auxiliares a la venta 140 h. UF0033 Aprovisionamiento y almacenaje en la venta 40 h.
      UF0034 Animación y presentación del producto en el punto de venta 60 h.
      UF0035 Operaciones de caja en la venta 40 h.
MF0241_2 Información y atención al cliente/consumidor/usuario 120 h. UF0036 Gestión de la atención al cliente / consumidor 60 h.
      UF0037 Técnicas de información y atención al cliente / consumidor 60 h.
MF1002_2 Inglés profesional para actividades comerciales 90 h.      
MP0009 Módulo de prácticas profesionales no laborales 80 h.
 

Dirigido a

Personas en situación de desempleo.
A estos efectos, se entenderán incluidas aquellas que estén trabajando con un contrato a tiempo parcial, siempre que su jornada de trabajo sea inferior a un tercio de la jornada de un trabajador/a a tiempo completo comparable.

Objetivo

Ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y estableciendo vínculos que propicien la fidelización del cliente.

Competencias profesionales

Realizar la venta de a través de los diferentes canales de comercialización, adquieriendo conocimiento de las técnicas de venta, y la organización de los procesos con ella relacionados.
Realizar las operaciones auxiliares a la venta tales como el almacenaje y aprovisionamiento, animación del punto de venta y operaciones de caja.
Ejecutar las acciones de atención al cliente
Conocimientos de inglés necesarios para el desempeño de estas tareas.

Salidas

Cajero/a de comercio, dependiente de comercio, vendedor/a
Promotor/a comercial
Operador/a de contac-center, teleoperadoras (call-center), televendedor/a, operador/a de venta en comercio electrónico
Técnico/a de información y atención al cliente

Titulación obtenida

Certificado de profesionalidad nivel 2


Requisitos

Requisitos de acceso

Deberá cumplir uno de los requisitos siguientes:
Titulación de ESO, pruebas de acceso a Ciclos Formativos de Grado Medio o equivalentes (a efectos laborales o académicos).
Certificado de profesionalidad del mismo nivel del módulo formativo que se quiera cursar.
Certificado de profesionalidad de nivel 1 de la misma familia profesional.
Prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 o 45 años
o prueba acreditando competencias clave de matématicas y lengua castellana.


Documentación

Consulta el calendario de este curso

20483411 Calendario lectivo


Preinscripción - Información

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Más información

Si quieres más información completa nuestro formulario de contacto o mándanos un correo a fpe@centrosanluis.com

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